اصول روابط عمومى

روابط عمومی دیجیتالی به واقع بسیاری از مانورهای خود را از روابط عمومی سنتی به عاریه گرفته است. مانند روابط عمومی سنتی، روابط عمومی دیجیتالی نیز بر استراتژی­ های برقراری ارتباط وابسته است. مهمترین منفعت روابط عمومی دیجیتالی در رابطه با توسعه و بهبود و ایجاد اتصالات است، که منافع ملموس و مهمتر از آن قابل اندازه گیری در دنیای دیجیتال فراهم می­ کند.با پایه ­ای قوی در ، قدرت دیجیتال روابط عمومی، ارزش در ارتباط بودن با نسل جدیدی از گزارشات و نوشته ­ها، وبلاگ نویس ها و تاثیرگذاران اجتماعی را درمی ­یابد. در موضع آنلاین، این اثرگذاران و وبلاگ نویسان فقط تمایل دارند دسترسی و میزان اتصال بالایی داشته باشند و در برخی مواقع حتی دسترسی بیشتری نسبت به همتایان سنتی خود طلب می ­کنند. مشابه به متخصصان روابط عمومی سنتی، آنهایی هم که بر دیجیتال تمرکز می کنند، غالباً تعدادی وبلاگ نویس دارند که به صورت مرتب و با همکاری با یکدیگر تلاش می­ کنند که سخنانی را در مورد مشتریان خود پخش کنند، که می­ تواند در قالب پست و مطلبی روی وبلاگ، یک لینک ارتباط دهی ساده همراه با متونی که به صورت استراتژیک به آن الحاق شده، یا صدایی نافذ در زمانبندی مناسب، باشد.آنچه به واقع روابط عمومی دیجیتالی را از همتای سنتی خود جدا می ­کند، توانایی ردیابی مشخص کاربران و اندازه گیری موفقیت است. با ابزاری مانند این کار حتی اصول روابط عمومى...ادامه مطلب

ویژگیها و کارکردهای روابط عمومی دیجیتال و نقش آن در بهبود اطلاع‌رسانی چیست؟ این موضوع که در دنیای امروز بسیار مهم و فراگیر است در حقیقت نقش و تاثیر روابط عمومی الکترونیکی در هدایت افکار عمومی جامعه و تاثیرگذاری روی آن آشکار می‌کند. در مقاله زیر که به وسیله غلامرضا خیرخواه مدیر روابط عمومی شرکت توزیع برق استان مرکزی تدوین شده ویژگی‌های روابط عمومی دیجیتال مورد نقد و بررسی قرار گرفته است.امروزه فناوری‌های جدید با حجمی قراوان زندگی و محیط کار و حتی ابعاد وجودی ما را تحت تاثیر قرار داده و بشر امروزه بدون فناوری و بهره‌گیری از آن امکان عملی برای ادامه حیات خود ندارد.شتاب انتشار  داده‌ها و آمار و اطلاعات ناشی از عصر دیجیتال و الکترونیک به حدی است که می‌توان از آن به انفجار اطلاعات تعبیر کرد. اینترنت مانند تار عنکبوت از میلیون‌ها رایانه تشکیل شده که به وسیله ماهواره‌های مخابراتی، شبکه‌های زمینی تار مویی و وسایل بی‌سیم به یکدیگر متصل شده‌اند. امروزه حداقل 52 میلیون نقر در بیش از 160 کشور دنیا به اینترنت دسترسی دارند و فضای مجازی مخلوق کامپیوتر در 20 سال آینده عامل اصلی رشد اقتصادی خواهد بود و این امر باعث مطرح‌شدن تغییر بزرگراه اطلاعات به اینترنت در سال 1995 میلادی شد.فضای مجازی نحوه برقراری ارتباط میان افراد و انتشارات اطلاعات در سازمان‌ها و نهادها و موسسات را از اساس دگرگون ک اصول روابط عمومى...ادامه مطلب

روابط عمومی دیجیتالی به واقع بسیاری از مانورهای خود را از روابط عمومی سنتی به عاریه گرفته است. مانند روابط عمومی سنتی، روابط عمومی دیجیتالی نیز بر استراتژی­ های برقراری ارتباط وابسته است. مهمترین منفعت روابط عمومی دیجیتالی در رابطه با توسعه و بهبود سئو و ایجاد اتصالات است، که منافع ملموس و مهمتر از آن قابل اندازه گیری در دنیای دیجیتال فراهم می­ کند. با پایه ­ای قوی در بازاریابی دیجیتالی، قدرت دیج اصول روابط عمومى...ادامه مطلب

اگر به دنبال اعداد قابل اندازه گیری و قابل اطمینان در پس بازاریابی هستید و تاکتیک های روابط عمومی تیم شما در حال اجرا است، پس دیجیتال محتمل ترین روش برای ادامه­ ی مسیر است. علاوه بر قابلیت اندازه­گیری، روابط عمومی دیجیتال با فرهنگ امروزه عجین است. به این معنی که اگر مرتبا و با دسترسی آنلاین، محتوایی که قابلیت به اشتراک گذاری داشته باشد و مرتبط با برندتان باشد، نداشته باشید می تواند منشا بروز مشکل اصول روابط عمومى...ادامه مطلب

 مهمترین وظیفه روابط عمومی دیجیتال در جامعه اطلاعاتی آینده، برقراری ارتباط دو سویه و متعادل بین سازمان‌ها و مردم و ارائه خدمات و اطلاعات مورد نیاز شهروندان به طور مداوم و شبانه‌روزی است. روابط عمومی دیجیتال این وظایف را به بهره‌گیری از فناوری‌های نوین ارتباطی و از جمله اینترنت انجام می‌دهد. اهم وظایفی که روابط عمومی دیجیتال در یک جامعه اطلاعاتی انجام می‌دهد شامل موارد زیر است:ساده‌سازی نحوه ارائه اصول روابط عمومى...ادامه مطلب

فناوری‌های نوین ارتباطی زندگی انسان‌ها را دگرگون ساخته است و با فراگیرتر شدن آنها ابعاد مختلف زندگی جوامع انسانی تغییراتی شگرف خواهد داشت.در پی این تغییرات صحبت از جامعه اطلاعاتی است. جامعه‌ای که زندگی در آن مبتنی و وابسته به فناوری‌های ارتباطی نوین از قبیل اینترنت است. لذا تمامی سازمان‌ها و دولت‌ها در تلاشند تا خود را برای حضور موثر در جامعه اطلاعاتی مهیا سازند. از این رو باید شرایطی را فراهم ساخ اصول روابط عمومى...ادامه مطلب

روابط عمومی الکترونیکی نقش مهمی در زمینه ارائه اطلاعات و خدمات کیفی در یک جامعه اطلاعاتی به مخاطبان دارد، اما تحقق این نوع از روابط عمومی با مشکلات چندی روبه‌رو است که باید مسئولان امر از هم اکنون به فکر چاره‌اندیشی برای مشکلات مورد اشاره باشند و زمینه را برای رسیدن به یک روابط عمومی ایده‌آل در جامعه اطلاعاتی آینده مهیا سازند. برخی مشکلات و محدودیت‌های فراروی روابط عمومی‌ها جهت تحقق روابط عمومی دی اصول روابط عمومى...ادامه مطلب

روابط عمومی دیجیتال   فرزند روابط عمومی سنتی است؛ منتها با این تفاوت که در برابر پدر قیام کرده و نمی خواهد با قواعد او رفتار کند.روابط عمومی سنتی به خاطر دیکتاتوری حاکم بر آن از مد افتاده و روابط عمومی دیجیتال با تکیه رابطه پایدار و مستمر با مخاطب، مشتری یا کاربر و ایجاد علاقمندی در او جای روش های اصول روابط عمومى...ادامه مطلب

اصطلاح روابط عمومى، ترجمه واژه انگليسى public Relations براى نخستين بار در آمريكا در اتحاديه راه آهن به كار برده شد و در ايران نخستين بار در شركت نفت به كار رفته و دفترى در آن شركت ايجاد شد. روابط عمومى را در زبان عربى (العلاقات العامه) ترجمه كرده اند. تعاريف گوناگونى از روابط عمومى از سوى صاحبنظران اصول روابط عمومى...ادامه مطلب

از ابتداى تاريخ بشر تاكنون همواره افراد هوشمندى بوده اند، كه اين شناخت را در جهت ارتقاى خود با ديگران به كار گرفته اند و نوعى روابط عمومى را در كارهايشان اعمال كرده اند. در تمامى دوره هاى دموكراسى از جمله از جمهورى روم گرفته تا نظام كنونى، رساله ها، مقاله ها، سخنرانى ها و ديگر قالب هاى خطابه به قصد اصول روابط عمومى...ادامه مطلب